St.Gallen-Bodensee: Neue Seminar- und Kongressstrategie in der Ostschweiz
Am 4. St.Galler Hotellerie-Tag im Hotel Bad Horn am Bodensee ist die neue Seminar- und Kongressstrategie der Ostschweiz präsentiert worden. Dabei stand ein brisantes Thema im Zentrum: Wie soll es weitergehen mit der Seminar- und Kongressarbeit in der Ostschweiz? Bei der Kongressakquise setzt St.Gallen auf eine Clusterstrategie, beim Seminargeschäft auf Kooperation.
Seit Juli 2020 erstrahlt das Viersterne Hotel Bad Horn in neuem Glanz. Der Ostflügel mit 42 komfortablen Zimmern ergänzt die bestehenden, mit viel Messing und Mahagoni ausgestatteten Suiten und Lofts. Das neue Fine Dining-Restaurant «Wave» mit Sicht auf den hoteleigenen Hafen sowie die grosszügige Lobby mit Bar sorgen für eine bezaubernde und einladende Atmosphäre. Hoteldirektor Stephan Hinny erzählte einleitend über die Herausforderungen des Umbaus und die neuen Chancen seines Betriebs.
Ein wichtigstes Geschäftsfeld
Michael Vogt, Direktor des Hotels Einstein sowie Präsident des Vereins Hotellerie St.Gallen-Bodensee eröffnete den offiziellen Teil des vierten Hotellerie-Tages und übergab das Wort an den St.Galler Tourismusdirektor Thomas Kirchhofer. «Der Geschäftstourismus stellt bei St.Gallen-Bodensee Tourismus neben dem Kultur- und Eventtourismus sowie Tagesausflugstourismus das wichtigste von drei strategischen Geschäftsfeldern dar. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Top 7 der Schweizer Kongressstandorte anzugehören», stellte Thomas Kirchhofer dar. «St.Gallen reiht sich hinter den grösseren Schweizer Städten wie Zürich, Basel, Bern, Luzern, Lausanne und Genf ein und steht in direkter Konkurrenz mit den Kongressstandorten Lugano, Interlaken, Davos und Montreux-Vevey», so Kirchhofer. «Die Akquisition und das Operating von Kongressen und Seminaren gestalten sich grundlegend unterschiedlich. Aus diesem Grund verfolgt St.Gallen-Bodensee Tourismus eine sogenannte Dual-Strategie.»
Gestärkt und fokussiert in die Zukunft
Die Seminar- und Kongressstrategie wurde in Zusammenarbeit mit der renommierten Zürcher Agentur Schmid Pelli & Partner entwickelt. Tiziano Pelli sprach vor den knapp 60 anwesenden Teilnehmenden über die Entwicklungen im Tourismus und die Herausforderungen sowie Erkenntnisse der neuen Strategie. Für die «Greater St.Gallen Area» wird eine eigenständige und selbstbewusste Kongressstrategie entwickelt. Im Kern liegt die konsequente Fokussierung auf der Akquisition von Verbandskongressen sowie der Akquisition und dem Aufbau von Kongressen und Schlüsselevents, welche exakt entlang der Themenführerschaften in der regionalen Wirtschaft angesiedelt sind. Diese Strategie beinhaltet die Akquisition und den Aufbau wertschöpfungsintensiver Kongresse entlang der Wirtschafts- oder Fach-Cluster sowie regional verankerten Themenführerschaften. Damit wird zum Ziel gesetzt, dass diese Veranstaltungen permanent oder für längere Zeit in der «Greater St.Gallen Area» bleiben und die Region in ihrer Cluster-Strategie stärken.
Themencluster bilden
Quellen und Fundus für authentische Themenführerschaften sind die Universität St.Gallen, die OST – Ostschweizer Fachhochschule und weitere Bildungsinstitute, das Kantonsspital St.Gallen, die EMPA, das Bundesverwaltungsgericht, bestehende Events wie zum Beispiel die Publikumsmesse OLMA, der CSIO, das Open Air St.Gallen aber natürlich auch Unternehmen der Region.
Der Aufbau eines Kongressclusters ist sehr zeitaufwändig und muss fokussiert angegangen werden. Einerseits ist eine Aufgabenteilung mit den verschiedenen Institutionen vor Ort notwendig, andererseits geht es nun auch darum in diesen Themenfeldern «Fahrt» aufzunehmen und langsam einen Nutzen zu stiften. Um eine Priorisierung der Cluster vorzunehmen, ist in einem ersten Schritt das Potenzial der einzelnen Cluster zu evaluieren.
Seminare gemeinsam vermarkten
Für die Seminarstrategie wird derzeit intensiv eine Ostschweizer Kooperation geprüft. Gemeinsam in die Zukunft: Das Convention Bureau von St.Gallen-Bodensee Tourismus und die Seminarvermarkterin «Seminarland.ch» von Thurgau Tourismus wollen inskünftig die Vermarktung der Ostschweiz als Seminarland gemeinsam vorantreiben. In den aktuellen Zeiten ist es existentiell wichtig, dass die Branche zusammenhält, an einem Strang zieht, neue Kooperationen und Formate andenkt und den Austausch untereinander verstärkt.
Das Convention Bureau von St.Gallen-Bodensee Tourismus sowie das Seminarland.ch bearbeiten in einem normalen Jahr rund 330 Anfragen und generieren damit 1.4 Millionen Schweizer Franken Umsatz. Das Seminarmarketing der Tourismusorganisationen ist für viele Betriebe wichtig und unterstützend. Für grössere Seminaranbieter stellt es eine attraktive Zusatzplattform dar.
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Medienmitteilung:
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St.Gallen-Bodensee Tourismus
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